Fragt og levering

 

​NB!!! pga December travlhed hos PostNord og GLS skal der påregnes ekstra tid til levering. 

 

Leveringsinformation

Hos Festbutikken gør vi alt for, at du får dine varer så hurtigt som muligt. Vi leverer til hele Danmark.

Levering 

Bestil en hverdag før kl. 13.00 og din pakke bliver sendt samme dag. Levering sker med PostNord og GLS så det må påregnes at tage mellem 1-3 hverdage. Festbutikken kan ikke garantere leveringstiden.

 

Over 90% af pakkerne vil blive leveret næste hverdag. Da pakkerne leveres af et fragtfirma kan vi selvfølgelig ikke garantere noget 100% Du vil modtage et Track & Trace så du kan følge din ordre. Track and Trace vil blive fremsendt indenfor 24 timer efter du har afgivet din ordre så vidt muligt. Det er kundens egen opgave at holde sig ajour med pakkens leveringsstatus og kontakte festbutikken såfremt varen er gået tabt eller væsentligt forsinket

 

Ordre registreret senere end kl. 13.00. pakkes sendes hurtigst muligt og senest førstkommende hverdag. Registrerer vi din ordre mandag efter kl. 13.00, så pakker og sender vi dine varer tirsdag.

 

Ovenstående er retningsgivende og der tages forbehold for helligdage og højsæsoner! 

 

Er der sket en fejl, så varen alligevel ikke er på lager, bliver du kontaktet hurtigst muligt på enten telefon eller e-mail, så vi i fællesskab kan finde den løsning, der passer dig bedst.

 

 

Hvor er min Pakke
Vi sender track & tracenummer, så du kan følge din pakke. Du kan forvente at modtage dit Track & Trace nummer normalt indenfor 24 timer efter vi har afsendt din pakke.

 

 

Afhentning i vores butik
Slip for fragtomkostningerne. Bestil dine varer online og vælg afhentning i vores butik på Frederiksberg.

 

Du vil få besked på mail eller SMS når pakken kan hentes som normalt er samme dag. Pakken kan hentes indenfor åbningstiden. Det er gratis at bestille afhentning i vores butik, men vi trækker købsprisen når pakken er klar. Vi reservererer og opbevarer dine vare i 14 dage.


 

Sådan får du GRATIS fragt
Køb for over 500 kr., og vi betaler dine fragtomkostninger.